Ժամանակակից բիզնեսում վեբ կայքը ոչ միայն առցանց ներկայության միջոց է, այլ նաև բիզնեսի հաջողության կարևոր գործիք։

Բիզնեսի կայք ունենալը կարևոր է առաջին տպավորության համար: Այն հաճախ հանդիսանում է ձեր բրենդի դեմքը և հաճախորդների առաջին հանդիպումը ձեր բիզնեսի հետ:

Հաճախորդները նախքան գնում կատարելը ուսումնասիրում են ընկերության մասին առցանց: Կայք ունենալը մեծացնում է վստահությունը ձեր բիզնեսի հանդեպ:

Կայքը բիզնեսի համար 24/7 հասանելիություն է նշանակում: Այն ձեր վիրտուալ խանութն է, որը երբեք չի փակվում:

Առցանց ներկայությունը հնարավորություն է տալիս հեշտությամբ ընդլայնել բիզնեսի շուկան և հասնել նոր հաճախորդների:

Կայք ունենալը նվազեցնում է մարքեթինգային ծախսերը՝ առաջարկելով արդյունավետ և երկարատև լուծումներ:

Կայքը հնարավորություն է տալիս ներկայացնել ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները մանրամասն և գունեղ ձևով:

Ժամանակակից հաճախորդներն ակնկալում են, որ ամեն բիզնես ունենա իր կայքը: Այն պրոֆեսիոնալիզմի ցուցանիշ է:

Ահա թե որոնք են բիզնես վեբ կայքերի համար անհրաժեշտ ամենակարևոր հատկանիշները՝ 2025 թվականին հաջողություն ունենալու համար։

Մեր ներկայացրած կետերը հիմնված են նաև համաշխարհային փորձի վրա․

1. Մոբայլ հարմարվողականություն

Վեբ կայքի բովանդակությունը պետք է հարմարեցված լինի բջջային սարքերի համար։

Համաշխարհային վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ օգտատերերի մեծ մասը վեբ կայք մուտք է գործում բջջային սարքերից։

Այսօր ինտերնետից օգտվողների ավելի քան 60%-ը նախընտրում է բջջային սարքեր, ինչը ստիպում է բիզնեսներին իրենց կայքերը հարմարեցնել փոքր էկրանների համար։

Պետք է նշել նաև, որ Google-ը առաջնահերթություն է տալիս մոբայլ հարմարվողական կայքերին, ինչը բարձրացնում է որոնման համակարգերում վեբ կայքի դիրքերը։

Մոբայլ հարմարվողականությունը այլևս ընտրություն չէ, այլ պարտադիր պահանջ, որը մեծապես ազդում է բիզնեսի առցանց հաջողության վրա։

2. Արագագործ վեբ կայք

Օգտատերերի մոտ 50%-ը լքում է վեբ կայքը, եթե այն բեռնվում է 3-ից 5 վայրկյանից ավել։

Գլոբալ չափանիշներին համապատասխան, կայքի արագությունն ազդում է ինչպես օգտատերերի բավարարվածության, այնպես էլ SEO-ի վրա։

3. Վեբ կայքի SEO Օպտիմալացում

Որոնման համակարգերում բարձր դիրք գրավելը կարևոր է։

SEO օպտիմալացումը կարևոր է կայքի որոնողական համակարգերում բարձր դիրք գրավելու և տեսանելիությունը բարձրացնելու համար։ Այն ներառում է․

• Ճիշտ բանալի բառերի օգտագործում,
• Մետատվյալների օպտիմալացում,
• Վեբ կայքի արագ բեռնման կարևորություն,
• Օգտատերերի համար հարմար հղումներ,
• Որակյալ և արժեքավոր բովանդակության ստեղծում։

Աշխարհում բազմաթիվ բիզնեսներ լուրջ ռեսուրսներ են ներդնում՝ ապահովելու համար իրենց վեբ կայքի այցելությունների բնական աճն, ինչպես նաև օգտագործողների համար վեբ կայքից օգտվելու փորձը բարելավելու վրա։

4. Պարզ մենյու

Վեբ կայքը պետք է ունենա պարզ և ինտուիտիվ կառուցվածք։

Օգտատերերը պետք է հեշտությամբ գտնեն իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը՝ առանց շփոթության։

5. Կապի միջոցների հասանելիություն

Հաճախորդների հետ անմիջական կապի համար վեբ կայքում պետք է ներառել․

• կոնտակտային ձևեր,
• Էլ․ հասցեներ,
• Հեռախոսահամարներ,
• Կիսվելու գործիքներ,
• Օնլայն զրուցի գործիքներ (օնլայն չաթ)։

6. Անվտանգություն

SSL սերտիֆիկատը և անվտանգության այլ միջոցառումները կարևոր են ոչ միայն օգտատերերի տվյալների պաշտպանվածության, այլև SEO-ի բարձրացման համար։

7. Բովանդակության Կառավարման Համակարգ (CMS)

Կայքի բովանդակության թարմացումը՝ հոդվածներ, նորություններ, բլոգ նյութեր գրելը պետք է լինեն հասանելի։ Անհրաժեշտ է առնվազն շաբաթը մեկ անգամ որևէ նյութ հրապարակել, կիսվել հաճախորդների հետ։

Ժամանակակից բիզնեսը պետք է պարբերաբար կիսվի իր նորություններով, ինչպես նաև իր հաճախորդի հետ պետք է կիսվի բիզնեսի նրբություններով։

Այսօրվա հաճախորդը հետաքրքրասեր է։ Թափանցիկությունը բերում է նոր հաճախորդներ, իսկ թաքցված տեղեկատվությունը՝ հաճախորդների կորստի։

8. Բարձրորակ Բովանդակություն

Բարձրորակ բովանդակությունը կայքի հաջողության հիմնասյուներից է՝ նպաստելով ինչպես օգտատերերի ներգրավվածությանը, այնպես էլ SEO-ի արդյունավետությանը։ Այն պետք է լինի օգտակար, արդիական և գրավիչ։ Համապատասխանի օգտատերերի կարիքներին, պատասխանի նրանց հարցերին։

Բովանդակությունը կարող է լինել տեքստային հոդվածներ, վիզուալ գրաֆիկաներ, տեսանյութեր կամ ինտերակտիվ նյութեր՝ բարձրացնելով օգտատերերի հետաքրքրությունն ու վերադարձի հավանականությունը։

Համաշխարհային փորձը ցույց է տալիս, որ բովանդակության յուրահատկությունը, անհատականությունը, հաճախակի թարմացումները և ճիշտ բանալի բառերի կիրառումը մեծացնում է կայքի ներգրավվածությունը, կարևոր դեր են խաղում որոնման համակարգերում կայքի բարձր դիրք ապահովելու գործում։

9. Ամրագրումների համակարգ

Բիզնեսի ծառայությունների ամրագրում։

Վեբ կայքը պետք է կարողանա նաև հեշտացնել հաճախորդի հետ բիզնեսի փոխգործակցությունը։

Ամրագրումների համակարգը թույլ է տալիս օգտատերերին նախապես ամրագրել հանդիպումներ, ծառայություններ և այլն՝ տեսանելի ժամանակացույցի միջոցով։ Հատկապես օգտակար է խորհրդատվական, առողջապահական, գեղեցկության սրահների և այլ ծառայություններ մատուցող բիզնեսների համար։ Այն կարող է ինտեգրվել Google Calendar-ի կամ այլ ժամանակացույցերի հետ՝ հիշեցումներ ուղարկելու համար, ինչը նպաստում է հաճախորդների հետ կապի ամրապնդմանը։

Այսպիսի գործիքները վեբ կայքը դարձնում են ավելի պրոֆեսիոնալ և օգտակար՝ նպաստելով հաճախորդների բավարարվածությանն ու ներգրավվածությանը։

10. Վերլուծական Գործիքներ

Google Analytics-ի և նման գործիքների ինտեգրումը օգնում է վերլուծել այցելությունների քանակը, օգտատերերի վարքագիծը և այլ։

Այս վերլուծությունները կօգնեն կատարելագործել բիզնեսի ռազմավարությունը։